Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der NIKIN AG
1. Allgemeine Informationen
In dieser Datenschutzerklärung erklärt die NIKIN AG (nachstehend auch «NIKIN», «wir» oder «uns»), wie wir Ihre Personendaten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Webseiten https://nikin.ch/ und https://nikinclothing.com/ (die «Webseiten») bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen, allgemeine Geschäftsbedingungen und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte.
Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten».
Wenn Sie uns Daten über andere Personen als sich selbst übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.
2. Verantwortlicher
Soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird, ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen datenschutzrechtlich verantwortlich:
NIKIN AG
Sägestrasse 46
5600 Lenzburg
Schweiz
Sie können uns für Ihre Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte wie folgt erreichen: team@nikin.ch.
3. Erhebung und Bearbeitung der Daten
Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Webseiten besuchen und auf den Webseiten verfügbare Funktionalitäten oder Dienstleistungen nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Daten beschränkt sich auf Daten, die für den Betrieb einer funktionsfähigen Webseite und die Bereitstellung unserer darauf verfügbaren Inhalte erforderlich sind. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der vereinbarten Zwecke oder einer gesetzlichen Grundlage. Welche Daten wir im Einzelnen über Sie bearbeiten, hängt vom Anlass und Zweck der Bearbeitung ab. Wir erheben nur solche Daten, die zur Durchführung und Abwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Soweit dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir Daten auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) oder erhalten Daten von Behörden und sonstigen Dritten (wie z.B. Kreditauskunfteien, Adresshändler, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste etc.).
Zu den Kategorien von Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, und den Kategorien von Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, gehören unter anderem:
- Technische Daten: IP-Adresse; Informationen über das Betriebssystem Ihres Endgeräts; Cookies; Name und URL der angeforderten Webseiten; übertragene Datenmenge; Region, Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Webseiten, auf die über unsere Webseiten zugegriffen wird; Webseiten, von denen aus ein Zugriff erfolgt; Art des Browsers; Name des Internetanbieters; Protokolle usw.
- Stammdaten: Name; Anrede/Titel, Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Geschlecht; Geburtsdatum; Staatsangehörigkeit; Angaben zum Arbeitgeber bzw. Firma, in deren Namen Sie mit uns in Kontakt treten; Rolle und Funktion; Angaben zu Ihrer Beziehung zu uns; Einzelheiten zu Interaktionen mit Ihnen; Einwilligungserklärungen (z.B. beim Newsletter oder online-Kontaktformular); Profile in sozialen Medien; Fotos und Videos; Ausweiskopien; Zahlungsinformationen usw.;
- Kommunikationsdaten: Daten, die über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, Brief oder andere Kommunikationsmittel übermittelt werden; Name; Kontaktangaben; Art, Weise, Ort und Zeit der Kommunikation und i.d.R. auch ihr Inhalt (d.h. der Inhalt von E-Mails, Briefen etc.); Angaben zu Ihrem Anliegen, wenn Sie ein online-Kontaktformular verwenden; Bestellnummer; zurückgesendete Artikel usw.;
- Vertrags- und Servicedaten: Informationen bei Nutzung unserer Online-Angebote und/oder im Hinblick auf einen möglichen Vertragsabschluss; Informationen über Ihre Verträge (z.B. Art und Datum des Abschlusses), Informationen über die Produkte und die erbrachten oder zu erbringenden Dienstleistungen; Informationen über Rückmeldungen (z.B. Beschwerden, Rückmeldungen über die Zufriedenheit usw.); Informationen, die für die Durchführung und Verwaltung der Verträge erforderlich sind (z.B. Informationen im Zusammenhang mit der Abrechnung, dem Kundenservice, der technischen Unterstützung und der Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen) usw.;
- Registrierungsdaten: Name; Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Geburtsdatum; Kreditkarteninformationen; Angaben zu Bankkonten usw.;
- Verhaltens- und Präferenzdaten: Informationen über das Nutzerverhalten auf unseren Webseiten; Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen; Informationen über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen; Informationen über Ihren Standort, z.B. wenn Sie via Webseiten über Google Maps einen Shop an einem gewünschten Standort suchen; Informationen aus Eingabefeldern (z.B. Suchfunktion) usw.;
- Sonstige Daten: Wir können auch in anderen Situationen Daten von Ihnen erheben. Beispielsweise können Daten im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren anfallen (z. B. Akten, Beweismittel etc.). Im Rahmen der von uns angebotenen Events können wir Daten darüber erheben, wer wann an Veranstaltungen teilnimmt, und wir können Fotos, Videos und Tonaufnahmen erstellen, auf denen Sie zu erkennen sind.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung ist es erforderlich, dass Sie uns Daten zur Verfügung stellen, die für die Begründung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Im Allgemeinen besteht keine rechtliche Verpflichtung, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten sind wir jedoch möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Einrichtung/Person zu schliessen oder fortzuführen. Darüber hinaus müssen bestimmte Informationen offengelegt werden, um den Datenverkehr auf den Webseiten zu ermöglichen, z.B. eine IP-Adresse.
4. Zwecke der Verarbeitung
Die gesammelten Daten werden hauptsächlich für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen mit Ihnen und Geschäftspartnern verwendet, insbesondere im Zusammenhang mit den auf unseren Webseiten angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Wir bearbeiten die Daten auch, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, sowohl im Inland als auch auf internationaler Ebene.
Darüber hinaus können wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht und soweit angemessen Daten für die folgenden Zwecke bearbeiten, die in unserem berechtigten Interesse oder im berechtigten Interesse Dritter liegen:
- Produkt-/Dienstleistungsentwicklung und Innovation: Wir bearbeiten Ihre Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Webseiten und anderer Plattformen, auf denen wir tätig sind, weiterzuentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen auszubauen.
- Kommunikation: Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte sowie zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen.
- Sicherheit: Wir bearbeiten Ihre Daten zum Schutz unseres Betriebs, unserer IT- und sonstigen Infrastruktur sowie unserer Webseiten und anderen Plattformen.
- Marketing: Wir bearbeiten Ihre Daten für die Markt-, Medien- und Meinungsforschung, Optimierung von Werbeanzeigen, um Ihnen möglichst Anzeigen und Angebote zu zeigen, die wirklich auf Ihre Interessen zugeschnitten sind sowie für den Versand von Newslettern, wenn und soweit Sie uns ihre Einwilligung erteilen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
- Beziehungsmanagement: Wir können ein Customer Relationship Management System («CRM») einsetzen, um Ihre Daten wie beschrieben zu speichern und zu bearbeiten.
- Risikomanagement, Unternehmensführung und Geschäftsentwicklung: Wir bearbeiten Ihre Daten im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer Unternehmensführung, um uns vor kriminellen oder missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen. Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung verkaufen wir möglicherweise Geschäfte, Teile von Geschäften oder Unternehmen an andere oder erwerben sie von anderen oder gehen Partnerschaften ein, was gegebenenfalls zum Austausch und zur Bearbeitung von Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung führen kann.
- Rechtsstreitigkeiten: Wir bearbeiten Ihre Daten zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen und zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren.
- Einhaltung der Gesetze: Wir bearbeiten Ihre Daten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z.B. Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten; Durchführung von internen Ermittlungen, Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung).
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten (z.B. für den Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch schriftliche Mitteilung (E-Mail genügt) an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Online-Tracking widerrufen möchten, beachten Sie bitte Ziff. 8. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage anderer Verarbeitungsgründe.
Wenn wir Sie nicht um Ihre Zustimmung gebeten haben, verarbeiten wir Ihre Daten aus anderen rechtlichen Gründen, wie z.B. eine vertragliche Verpflichtung, eine gesetzliche Verpflichtung, ein lebenswichtiges Interesse der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person, zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe oder ein berechtigtes Interesse, das die Einhaltung des geltenden Rechts und die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen umfasst, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich seiner Tätigkeiten, sicher und effizient zu verwalten und weiterzuentwickeln.
6. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den oben genannten Zwecken anhand Ihrer Daten automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen. Wir können das Profiling auch nutzen, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen. Wir verwenden kein Profiling, das rechtliche Auswirkungen auf Sie haben kann oder Sie ohne menschliche Überprüfung in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
In bestimmten Situationen kann es aus Gründen der Effizienz und Einheitlichkeit von Entscheidungsprozessen erforderlich sein, dass wir Sie betreffende Ermessensentscheide mit Rechtswirkungen oder möglicherweise erheblichen Nachteilen automatisieren («automatisierte Einzelentscheide»). Wir werden Sie in diesem Fall entsprechend informieren und die nach anwendbarem Recht erforderlichen Massnahmen vorsehen.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Erfüllung unserer Verträge, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke und Rechtsgründe können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
- Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Banken, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Kreditauskunfteien, Anbieter von Adressüberprüfungen, Zahlungsdienstleister, Rechtsanwälte) oder die wir beauftragen, Daten für einen der oben genannten Zwecke in unserem Namen und nur gemäss unseren Anweisungen zu bearbeiten.
- Vertragspartner: Wenn es der jeweilige Vertrag erfordert, geben wir Ihre Daten an andere Vertragspartner, Händler Unterauftragsunternehmer usw. weiter.
- Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden in der Schweiz oder im Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
8. Newsletter
Wenn Sie einen unserer angebotenen Newsletter abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die im Newsletter enthaltene Option zum Abbestellen nutzen.
In Verbindung mit unserem Newsletter und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden wir die unter Ziff. 12 aufgeführten Tools, um Ihre Daten zu erfassen, wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Aktualisierungen anmelden, und um sicherzustellen, dass Sie nur Newsletter und Aktualisierungen erhalten, die Ihren tatsächlichen oder wahrgenommenen Interessen entsprechen.
9. Cookies
Wir verwenden auf unseren Webseiten Cookies, die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren, und die es bestimmten Drittanbietern ermöglichen können, dasselbe zu tun. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen.
Einige Cookies sind für das Funktionieren unserer Webseiten oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Diese Cookies bestehen nur vorübergehend («Session-Cookies») und werden gelöscht, nachdem Sie unsere Webseiten besucht haben. Andere Cookies sind notwendig, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen über eine Sitzung hinaus zu speichern («permanente Cookies»). Ungeachtet dessen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass er Cookies ablehnt, sie nur für eine einzige Sitzung speichert oder sie vor ihrem üblichen Ablaufdatum löscht.
Die meisten von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies. Wir verwenden permanente Cookies lediglich, um Benutzereinstellungen zu speichern (z.B. Sprache usw.) und um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste und Inhalte nutzen. Einige Cookies werden von uns an Sie gesendet, andere von Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu blockieren, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen (z. B. Spracheinstellungen usw.).
Indem Sie unsere Webseiten nutzen und anderen Marketing-E-Mails zustimmen, erklären Sie sich mit der Verwendung solcher Techniken einverstanden. Je nach dem Zweck dieser Cookies können wir Sie jedoch vorher um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Sie können auf unserer Website über den Cookie-Banner die Zustimmung akzeptieren oder ablehnen.
10. Social Plug-ins
Wir verwenden auf unseren Webseiten teilweise Social Plug-ins von Youtube und Instagram. Dies ist für Sie jeweils erkennbar (in der Regel durch entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Wenn Sie sie aktivieren (durch Anklicken), können die Anbieter der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass und wo Sie sich auf unseren Webseiten aufhalten und diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dann in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Informationen über Sie.
11. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken
Wir haben verschiedene Auftritte auf Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern: Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X und Snapchat.
Wir erhalten Daten von Ihnen und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Auftritt mit uns in Kontakt kommen. Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Auftritte aus und verknüpfen diese Daten mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie. Sie bearbeiten diese Daten auch für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für Marketing- und Marktforschungszwecke und um ihre Plattformen zu steuern.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte bei Social Media Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Informationen über die Erhebung und Speicherung Ihrer Daten sowie über Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattform entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers.
12. Tools
- YouTube
Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von YouTube. Dadurch können wir Videos direkt auf der Website abspielen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Video-Funktion.
YouTube ist Teil von Google; Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des Dienstes «YouTube» und fungiert als unser Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»).
Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google Personendaten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube.
- Chatra
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Live-Chat-Dienstes Chatra, der von Roger Wilco LCC mit Sitz in den USA angeboten wird. Wir haben mit Roger Wilco LCC einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Chatra vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Chatra finden Sie in der Datenschutzerklärung von Chatra: https://chatra.com/privacy-policy/.
- Gorgias
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Kundensupportdienstes Gorgias, die von Gorgias in den USA angeboten wird. Wir haben mit Gorgias einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Gorgias vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Gorgias finden Sie in der Datenschutzerklärung von Gorgias: https://www.gorgias.com/legal/privacy.
- Wallee
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Zahlungsabwicklungsdienstes Wallee, der von der Wallee Group AG mit Sitz in der Schweiz angeboten wird. Wir haben mit der Wallee Group AG einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Wallee vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Wallee finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Wallee: https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.
- Klaviyo
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des E-Mail Marketingdienstes Klaviyo, der von Klaviyo in den USA angeboten wird. Wir haben mit Klaviyo einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Klaviyo vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Klaviyo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
- Yotpo
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Loyalitäts- & Bewertungsmanagementdienstes Yotpo, der von Yotpo in den USA angeboten wird. Wir haben mit Yotpo einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Yotpo vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Yotpo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Yotpo: https://www.yotpo.com/privacy-policy/.
- Pushowl
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Benachrichtigungsdienstes Pushowl, der Browser Notification Marketing anbietet und von Pushowl in Indien betrieben wird. Wir haben mit Pushowl einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Pushowl vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Pushowl finden Sie in der Datenschutzerklärung von Yotpo: https://pushowl.com/privacy.
- Microsoft Ads
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Suchmaschinenwerbungsdienstes Microsoft Ads, der von Microsoft in den USA angeboten wird. Wir haben mit Microsoft einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Microsoft Ads vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Microsoft Ads finden Sie in den rechtlichen Bestimmungen zur Datenschutz- und Sicherheit von Microsoft: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.
- Amazon Web Services
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Cloud-Infrastruktur-Anbieters Amazon Web Services (AWS), über den das Tool Innkeepr läuft. Amazon Web Services hat seinen Sitz in den USA. Wir haben mit Amazon Web Services einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Amazon Web Services finden Sie in der Datenschutzerklärung von AWS: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.
- Shopify
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen der E-Commerce Plattform Shopify, über welche der Webshop von NIKIN läuft. Shopify Inc. hat seinen Sitz in Kanada. Wir haben mit Shopify Inc. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Shopify vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
- Matrixify
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen des Datenverarbeitungsdienstes Matrixify, der Import/Export von Daten sowie die Analyse von Daten aus Shopify ermöglicht. Matrixify wird von Matrixify mit Sitz in Litauen betrieben. Wir haben mit Matrixify einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Matrixify vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Matrixify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matrixify: https://matrixify.app/privacy-notice/.
- MF Group
Wir nutzen auf unseren Webseiten die Funktionen von MF Group für Kauf auf Rechnung in der Schweiz. Die MF Group AG hat ihren Sitz in der Schweiz. Wir haben mit der MF Group AG einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von MF Group vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei MF Group finden Sie in der Datenschutzerklärung von MF Group: https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.
- Analyzify
Wir nutzen auf unseren Webseiten die Funktionen der Datenanalyse-App Analyzify, die sich um all Datenerfassungs- und Tracking-Anforderungen unserer Kunden für den Shopify-Shop kümmert. Die App Analyzify gehört Solverhood OÜ, welche ihren Sitz in Estland hat. Wir haben mit Solverhood OÜ einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Analyzify vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Solverhood OÜ finden Sie in der Datenschutzerklärung von Analyzify: https://analyzify.com/privacy-policy.
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Google. Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des Dienstes «Google Analytics» und fungiert als unser Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»). Google verfolgt dabei durch Performance Cookies das Verhalten der Besucher auf unseren Webseiten (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geographische Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Webseiten. Wir haben mit Google Irland einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Google vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
- Weglot
Wir nutzen auf unseren Webseiten die Webseite-Übersetzungslösung Weglot. Weglot hat seinen Sitz in Frankreich. Wir haben mit Weglot einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Weglot vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Weglot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Weglot: https://www.weglot.com/privacy.
- Clerk.io
Wir nutzen auf unseren Webseiten Clerk.io zur Bereitstellung von personalisierten Erlebnissen über den gesamten Kundenpfad hinweg, ohne Cookies zu verwenden. Das Online-Marketing-Unternehmen hat seinen Sitz in Dänemark. Wir haben mit Clerk.io einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Clerk.io vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Clerk.io finden Sie in der Datenschutzerklärung von Clerk.io: https://de.clerk.io/privacy.
• Behamics
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Behamics, um personalisierte Erlebnisse während der gesamten Customer Journey zu bieten und Nachrichten anzuzeigen, die Kunden bei ihrer Kaufentscheidung unterstützen. Das Online-Marketing-Unternehmen hat seinen Sitz in der Schweiz. Wir haben mit Behamics einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Behamics vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Behamics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Behamics: https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf
• Sizebay
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Sizebay, um Größentabellen und Größenempfehlungen auf den Produktseiten anzuzeigen. Das Online-Marketing-Unternehmen hat seinen Sitz in Portugal. Wir haben mit Sizebay einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Sizebay vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Sizebay finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sizebay: https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/
• ABlyft
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von ABlyft, um A/B-Tests auf unserer Webseite durchzuführen und somit die Kundenerfahrung zu verbessern. Das Online-Marketing-Unternehmen hat seinen Sitz in Deutschland. Wir haben mit ABlyft einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von ABlyft vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei ABlyft finden Sie in der Datenschutzerklärung von ABlyft: https://ablyft.com/en/privacy-notice
- AfterSell
Wir nutzen auf unseren Websites die Produktvorschlag-Lösung AfterSell. AfterSell hat seinen Sitz in Kanada. Wir haben mit AfterSell einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von AfterSell vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei AfterSell finden Sie in der Datenschutzerklärung von AfterSell: https://start.aftersell.app/privacy
- Charles
Wir nutzen auf unseren Websites die WhatsApp-Messaging-Lösung Charles. Charles hat seinen Sitz in Deutschland. Wir haben mit Charles einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Charles vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Charles finden Sie in der Datenschutzerklärung von Charles: https://www.hello-charles.com/privacy-policy/.
- BC Business Central
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von BC Business Central, einem Enterprise Resource Planning (ERP)-System, das von Microsoft in den USA angeboten wird. Microsoft wird von Microsoft LLC in den USA betrieben. Wir haben mit Microsoft LLC einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Microsoft vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Microsoft und BC Business Central finden Sie in deren Datenschutz-Addendum, das Sie hier einsehen können: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
- Adverity
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Adverity zur Marketingdatenintegration und -analyse. Adverity wird von der Adverity GmbH mit Sitz in Österreich angeboten. Wir haben mit der Adverity GmbH einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Adverity vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Adverity finden Sie in deren Datenschutzvereinbarung (MSA-DPA), die Sie hier einsehen können: https://www.adverity.com/msa-dpa.
- Power BI
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Power BI, einer Business Intelligence-Plattform, die von Microsoft in den USA angeboten wird. Microsoft wird von Microsoft LLC in den USA betrieben. Wir haben mit Microsoft LLC einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Power BI vollständig um. Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Microsoft und Power BI finden Sie in deren Datenschutz-Addendum, das Sie hier einsehen können: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
Wir nutzen auf unseren Webseiten unter Umständen Funktionen von Twitter und/oder anderen Diensten, die von X Corp. in den USA angeboten werden, zur Optimierung von Werbung und anderen Social Media-Aktivitäten. Wir haben mit X Corp. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung dieser Dienste vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Twitter und X Corp. finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können: https://twitter.com/de/privacy.
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen der Business Social Media Plattform Linkedin, die von Linkedin Corporation in den USA angeboten wird. Wir haben mit Linkedin Corporation einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Linkedin vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten bei Linkedin finden Sie in der Datenschutzerklärung von Linkedin, die Sie hier einsehen können: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.
- Facebook/Meta
Wir nutzen auf unseren Webseiten die Verwendung von Facebook Pixel zur Optimierung von Werbung. Facebook wird von Meta Inc. in den USA betrieben. Wir haben mit Meta Inc. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Facebook/Meta vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Facebook/Meta finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können: https://de-de.facebook.com/business/gdpr.
- Youtube
Wir nutzen auf unseren Webseiten YouTube für die Einbindung von Videos und wahrscheinlich auch zur Optimierung von Werbung durch Youtube. Youtube wird von Google LLC in den USA betrieben. Wir haben mit Google LLC einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Youtube vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Youtube finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können: https://youtube.com/t/terms_dataprocessing.
Wir nutzen auf unseren Webseiten Funktionen von Pinterest Inc., einer Image Sharing und Social Media Plattform. Pinterest Inc. hat ihren Sitz in den USA. Wir haben mit Pinterest Inc. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Pinterest vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Pinterest finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien, die Sie hier einsehen können: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
- Snapchat Ads / Snap Inc.
Wir nutzen auf unseren Webseiten wahrscheinlich Funktionen von Snap Inc., dem Unternehmen hinter der Multimedia Instant Messaging App Snapchat. Snap Inc. hat seinen Sitz in den USA. Wir haben mit Snap Inc. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von Snap Inc. vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch Snap Inc. finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können: https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.
- TikTok
Wir nutzen auf unseren Webseiten wahrscheinlich Funktionen von ByteDance Ltd., dem Unternehmen hinter der Short-Form Video Hosting Service TikTok. ByteDance Ltd. hat Sitze in Großbritannien, den Cayman Islands und China, was komplex sein kann. Wir haben jedoch mit ByteDance Ltd. einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der DSGVO bei der Nutzung von ByteDance Ltd. vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Personendaten durch ByteDance Ltd. finden Sie in deren offiziellen Artikel zur Datenverarbeitung, den Sie hier einsehen können: https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936
13. Übermittlung von Daten ins Ausland
Wie in den obigen Abschnitten erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in den USA; Hong Kong, Irland, Indien, Kanada, Litauen, Dänemark, Deutschland, Estland, Israel, Grossbritannien, Lettland und Frankreich bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt.
Wir übermitteln Daten in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, oder wenn eine solche Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht oder Garantien unterliegt, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten, wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (angepasst an die Schweiz, sofern anwendbar).
14. Aufbewahrungsfristen für die Daten
Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist oder bis zur Erledigung der betreffenden Ansprüche. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher vernichten.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Dennoch können wir und Ihre Daten Opfer von Cyberangriffen, Cyberkriminalität, Brute-Force-Methoden, Hackerangriffen und weiteren betrügerischen und böswilligen Aktivitäten werden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Viren, Fälschungen, Fehlfunktionen und Unterbrechungen, was ausserhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegt. Wir haben ausserdem Verfahren für den Umgang mit mutmasslichen Datenschutzverletzungen eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
16. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten durch uns haben Sie je nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Bearbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerruf der Einwilligung, Beschwerden und Widerspruchsrecht.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, bei Bedarf gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorab informieren. Auf die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits oben in Ziff. 8 hingewiesen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Ausübung dieser Rechte möglicherweise mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen kollidieren und Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder damit verbundene Kosten nach sich ziehen könnte. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie vorher informieren, es sei denn, dies wurde bereits vertraglich vereinbart.
Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die in Ziff. 2 angegebenen Kontaktdaten, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart. Bitte beachten Sie, dass wir Sie identifizieren müssen, um Missbrauch zu verhindern, z.B. durch eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, es sei denn, eine Identifizierung ist anders möglich.
Darüber hinaus hat jede betroffene Person die Möglichkeit, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist die zuständige Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
17. Aktualisierung und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Website und ihrer Inhalte sowie aufgrund von Gesetzesänderungen oder behördlichen Auflagen kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern müssen. Die auf dieser Website veröffentliche Version ist die jeweils aktuelle Fassung.
Letzte Aktualisierung: 30.5.2024.
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Politique de Protection des Données Personnelles par NIKIN AG
1. Informations Générales
Dans la présente politique de protection des données personnelles (ci-après également « Politique »), NIKIN AG (ci-après également « NIKIN », « nous », « nos » ou « notre ») décrit le traitement des données personnelles de l’utilisateur (ci-après « vous », « vôtre », « vos ») dans le cadre de la mise à disposition des sites Internet suivants https://nikin.ch/ et https://nikinclothing.com/ (les « Sites Internet »). Cette description est non-exhaustive. Le cas échéant, d'autres politiques de protection des données personnelles, conditions générales de vente et documents similaires peuvent régler des situations spécifiques.
Nous utilisons ici le terme « données » comme synonyme de « données personnelles ».
Si vous nous transmettez ou communiquez des données sur d'autres personnes que vous-même, nous partons du principe que vous êtes autorisé à le faire et que ces données sont exactes. En transmettant des données sur des tiers, vous confirmez que c’est le cas. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la présente politique de protection des données.
2. Responsable du Traitement des Données
Sauf mention contraire, le responsable du traitement des données décrites dans la présente Politique est celui qui est chargé de la protection des données :
NIKIN AG
Rue de la Scie 46
5600 Lenzbourg
Suisse
Vous pouvez nous contacter pour toute demande en matière de protection des données et pour exercer vos droits à l’adresse suivante : team@nikin.ch.
3. Collecte et Traitement des Données
Nous collectons des données lorsque vous visitez nos Sites Internet et que vous utilisez des fonctionnalités ou des services disponibles sur les Sites Internet. Le traitement de vos données se limite aux données nécessaires à l'exploitation d'un Site Internet fonctionnel et à la mise à disposition de nos contenus disponibles sur celui-ci. Le traitement de vos données se fait sur la base des objectifs convenus ou d'une base légale. Les données que nous traitons en détail à votre sujet dépendent du motif et de la finalité du traitement. Nous ne collectons que les données nécessaires à l'exécution et au traitement de nos produits et services ou que vous mettez volontairement à notre disposition. Dans la mesure où cela n'est pas illicite, nous collectons également des données à partir de sources publiques (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données des autorités et de tiers (comme les agences de renseignements sur le crédit, les commerçants d'adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet, etc.)
Les catégories de données que vous nous avez directement fournies et les catégories de données que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent, entre autres, les données suivantes :
- Données techniques : Adresse IP ; informations sur le système d'exploitation de votre terminal ; cookies ; nom et URL de la page web demandée ; quantité de données transmises ; région, date et heure de l'accès ; pages web auxquelles on accède via notre site web ; pages web à partir desquelles un accès a lieu ; type de navigateur ; nom du fournisseur d'accès Internet ; protocoles, etc.
- Données de base : Nom ; civilité/titre ; adresse ; adresse électronique ; numéro de téléphone ; sexe ; date de naissance ; nationalité ; coordonnées de l'employeur ou de l'entreprise au nom de laquelle vous entrez en contact avec nous ; rôle et fonction ; détails de votre relation avec nous ; détails des interactions avec vous ; déclarations de consentement (par exemple pour la newsletter ou le formulaire de contact en ligne) ; profils dans les médias sociaux ; photos et vidéos ; copies de pièces d'identité ; informations de paiement, etc ;
- Données de communication : Données transmises par le biais d'un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication ; nom ; coordonnées ; nature, mode, lieu et heure de la communication et, en règle générale, son contenu (c'est-à-dire le contenu des e-mails, des lettres, etc.) ; informations relatives à votre demande si vous utilisez un formulaire de contact en ligne ; numéro de commande ; articles retournés, etc ;
- Données relatives aux contrats et aux services : informations lors de l'utilisation de nos offres en ligne et/ou en vue de la conclusion éventuelle d'un contrat ; informations sur vos contrats (par ex. type et date de conclusion), informations sur les produits et les services fournis ou à fournir ; informations sur les retours d'informations (par ex. plaintes, retours sur la satisfaction, etc.) ; informations nécessaires à l'exécution et à la gestion des contrats (par ex. informations liées à la facturation, au service clientèle, à l'assistance technique et à l'application des droits contractuels), etc ;
- Données d'enregistrement : Nom ; adresse ; adresse électronique ; numéro de téléphone ; date de naissance ; informations sur la carte de crédit ; informations sur les comptes bancaires, etc ;
- Données relatives aux comportements et aux préférences : informations sur le comportement des utilisateurs sur notre site web ; informations sur l'utilisation de nos produits et services ; informations sur votre réaction à des communications électroniques ; informations sur votre localisation, par exemple lorsque vous recherchez via le site web une boutique à l'endroit souhaité via Google Maps ; informations provenant de champs de saisie (par exemple fonction de recherche), etc ;
- Autres données : Nous pouvons également collecter des données auprès de vous dans d'autres situations. Par exemple, des données peuvent être générées dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires (par exemple, dossiers, preuves, etc.). Dans le cadre des événements que nous proposons, nous pouvons collecter des données sur les personnes qui participent à des événements et à quel moment, et nous pouvons prendre des photos, des vidéos et des enregistrements sonores sur lesquels vous pouvez être reconnu(e).
Dans le cadre de notre relation commerciale, il est nécessaire que vous nous fournissiez des données nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle. En général, il n'existe aucune obligation légale de nous fournir ces données. Toutefois, sans ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de conclure ou de poursuivre le contrat avec vous ou avec l'institution/la personne que vous représentez. En outre, certaines informations doivent être divulguées pour permettre le trafic de données sur le site web, par exemple une adresse IP.
4. Finalités des Traitements
Les données collectées sont principalement utilisées pour la conclusion et l'exécution de contrats avec vous et nos partenaires commerciaux, notamment en relation avec les produits et services proposés sur nos Sites Internet. Nous traitons également les données pour nous conformer à nos obligations légales, tant au niveau national qu'international.
En outre, conformément à la législation en vigueur et dans la mesure où cela est approprié, nous pouvons traiter les données aux fins suivantes, lesquelles sont dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime de tiers :
- Développement de produits/services et innovation : nous traitons vos données afin de développer nos produits, services, sites web et autres plateformes sur lesquelles nous opérons, et d'améliorer nos produits et services.
- Communication : nous traitons vos données à des fins de communication avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits, ainsi que pour vous contacter en cas de questions.
- Sécurité : nous traitons vos données pour protéger nos opérations, notre infrastructure informatique et autre, ainsi que nos Sites Internet et autres plateformes.
- Marketing : nous traitons vos données à des fins d'études de marché, d'études médiatiques et d'opinion, d'optimisation des annonces publicitaires afin de vous présenter, dans la mesure du possible, des annonces et des offres réellement adaptées à vos intérêts, ainsi que pour l'envoi de newsletters, si et dans la mesure où vous nous donnez votre consentement, pour autant que cela soit requis par la législation en vigueur.
- Gestion des relations : nous pouvons utiliser un système de gestion des relations avec la clientèle ("CRM") pour stocker et traiter vos données comme décrit.
- Gestion des risques, gouvernance d'entreprise et développement commercial : nous traitons vos données dans le cadre de notre gestion des risques et de notre gouvernance d'entreprise afin de nous protéger contre les activités criminelles ou abusives. Dans le cadre de notre développement commercial, nous sommes susceptibles de vendre ou d'acquérir des activités, des parties d'activités ou des entreprises auprès de tiers ou de conclure des partenariats, ce qui peut donner lieu à un échange et à un traitement de données sur la base de votre consentement.
- Litiges juridiques : Nous traitons vos données pour faire valoir des droits juridiques et pour nous défendre en cas de litige ou de procédure administrative.
- Respect de la législation : Nous traitons vos données afin de nous conformer aux exigences légales (par exemple, prévenir et élucider les infractions pénales et autres comportements répréhensibles ; mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude).
5. Base Juridique des Traitements
Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour certains traitements (par exemple pour la réception de newsletters), nous traitons vos données sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en nous envoyant un message écrit (un e-mail est suffisant). Si vous souhaitez retirer votre consentement quant à la traçabilité en ligne (Online-Tracking), veuillez-vous référer à l’article. 8. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre révocation, ni le traitement de vos données sur la base d'autres motifs de traitement.
Si nous ne vous avons pas demandé votre consentement, nous traitons vos données pour d'autres raisons légales, telles qu'une obligation contractuelle, une obligation légale, un intérêt vital de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'exécution d'une mission publique ou un intérêt légitime qui comprend le respect du droit applicable et la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et de développer notre entreprise, y compris ses activités, de manière sûre et efficace.
6. Profilage et prise de décision automatisée
Nous pouvons évaluer de manière automatisée certaines de vos caractéristiques personnelles à l'aide de vos données (« profilage ») aux fins susmentionnées, lorsque nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d'abus et de sécurité, effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Aux mêmes fins, nous pouvons également établir des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales et des données relatives aux préférences, mais également des données de base et des données contractuelles ainsi que des données techniques qui vous sont attribuées, afin de mieux vous comprendre en tant que personne avec ses différents intérêts et divers caractéristiques. Nous pouvons également utiliser le profilage pour évaluer votre solvabilité. Nous n'utilisons pas de profilage susceptible d'avoir des effets juridiques sur vous ou de vous affecter de manière significative de façon similaire sans vérification humaine.
Dans certaines situations, il peut être nécessaire, pour des raisons d'efficacité et de cohérence des processus décisionnels, que nous automatisions des décisions discrétionnaires vous concernant et ayant des effets juridiques ou pouvant entraîner des inconvénients importants (« décisions individuelles automatisées »). Dans ce cas, nous vous informerons en conséquence et prévoirons les mesures requises par le droit applicable.
7. Transfert des Données à des Tiers
Dans le cadre de l'exécution de nos contrats, le respect de nos obligations légales, la défense de nos intérêts légitimes et la réalisation des autres objectifs et motifs juridiques susmentionnés, nous pouvons transmettre vos données à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données vous concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous, ou qui reçoivent de notre part des données vous concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques, banques, compagnies d'assurance, entreprises de télécommunication, agences d'évaluation du crédit, fournisseurs de services de vérification d'adresses, prestataires de services de paiement, avocats) ou que nous chargeons de traiter des données pour l'une des finalités susmentionnées en notre nom et uniquement selon nos instructions.
- Partenaires contractuels : Si le contrat en question l'exige, nous transmettons vos données à d'autres partenaires contractuels, commerçants sous-traitants, etc.
- Autorités : Nous pouvons transmettre des données personnelles à des administrations, des tribunaux et d'autres autorités en Suisse ou à l'étranger si nous y sommes légalement tenus, autorisés ou si cela semble nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts. Les autorités traitent sous leur propre responsabilité les données vous concernant qu'elles reçoivent de notre part.
8. Newsletter
Si vous vous abonnez à l'une de nos newsletters, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en utilisant l'option de désabonnement contenue dans la newsletter.
En relation avec notre newsletter et sur la base de votre consentement, nous utilisons les outils mentionnés à l’article 12 « Conditions d'utilisation » pour collecter vos données lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres mises à jour, et pour veiller à ce que vous ne receviez que des newsletters et des mises à jour qui correspondent à vos intérêts réels ou perçus.
9. Cookies
Nous utilisons sur nos Sites Internet des cookies qui nous permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil, et qui peuvent permettre à certains fournisseurs tiers de faire de même. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez nos Sites Internet.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos Sites Internet ou à certaines fonctions. Ces cookies n'existent que temporairement (« cookies de session ») et sont supprimés une fois que vous avez visité notre site web. D'autres cookies sont nécessaires pour stocker les configurations des utilisateurs et d'autres informations au-delà d'une session ("cookies permanents"). Nonobstant ce qui précède, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, qu'il ne les enregistre que pour une seule session ou qu'il les supprime avant leur date d'expiration habituelle.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Nous utilisons des cookies permanents uniquement pour enregistrer les préférences des utilisateurs (par exemple, la langue, etc.) et pour comprendre comment vous utilisez nos services et notre contenu. Certains cookies vous sont envoyés par nous, d'autres par des partenaires commerciaux avec lesquels nous travaillons. Si vous choisissez de bloquer les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, les paramètres de langue, etc.).
En utilisant nos Sites Internet et en acceptant d'autres e-mails de marketing, vous consentez à l'utilisation de ces techniques. Toutefois, en fonction de la finalité de ces cookies, nous pouvons vous demander votre consentement explicite préalable. Vous pouvez accepter ou refuser ce consentement sur notre site web en cliquant sur la bannière des cookies.
10. Plug-ins sociaux
Sur nos Sites Internet, nous utilisons en partie des plug-ins sociaux de Youtube et Instagram. Vous pouvez à chaque fois les reconnaître (en général par des symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les fournisseurs des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que vous vous trouvez sur nos Sites Internet et où vous vous trouvez sur Sites Internet, et utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données s'effectue alors sous la responsabilité du fournisseur concerné, conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune information vous concernant.
11. Notre Présences sur les Réseaux Sociaux
Nous sommes présents sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Nous exploitons ces pages chez les fournisseurs suivants : Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X et Snapchat.
Nous recevons des données de votre part et de la part des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence en ligne. Parallèlement, les plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et associent ces données à d'autres données vous concernant dont les plateformes ont connaissance. Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché et pour piloter leurs plateformes.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez nos présences sur les plateformes des réseaux sociaux et leurs fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctions interactives (p. ex. commenter, partager, évaluer). Vous trouverez des informations sur la collecte et l'enregistrement de vos données ainsi que sur la nature, l'étendue et la finalité de leur utilisation par l'exploitant de la plate-forme de médias sociaux concernée dans les déclarations de protection des données de l'exploitant en question.
12. Outils
- YouTube
Sur ce site web, nous utilisons l'offre de YouTube. Cela nous permet de lire des vidéos directement sur le site et vous permet d'utiliser confortablement la fonction vidéo.
YouTube fait partie de Google ; Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service « YouTube » et agit en tant que notre sous-traitant. Google Irlande fait appel à Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que sous-traitant (tous deux « Google »).
Normalement, lorsque vous consultez une page contenant des vidéos intégrées, votre adresse IP est déjà envoyée à YouTube et des cookies sont installés sur votre ordinateur. Nous avons toutefois intégré nos vidéos YouTube avec le mode de protection des données étendu (dans ce cas, YouTube entre toujours en contact avec le service Double Click de Google, mais selon la déclaration de confidentialité de Google, les données personnelles ne sont pas évaluées). Ainsi, YouTube n'enregistre plus d'informations sur les visiteurs, à moins qu'ils ne regardent la vidéo. Si vous cliquez sur la vidéo, votre adresse IP est transmise à YouTube et YouTube apprend que vous avez regardé la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube, cette information est également attribuée à votre compte d'utilisateur (vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de YouTube avant de visionner la vidéo).
Nous n'avons aucune connaissance ni aucune influence sur la collecte et l'utilisation éventuelles de vos données par YouTube. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube.
- Chatra
Sur nos Sites Internet, nous utilisons des fonctionnalités du service live chat Chatra, proposé par Roger Wilco LCC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Roger Wilco LCC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Chatra. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Chatra dans la déclaration de protection des données de Chatra : https://chatra.com/privacy-policy/.
- Gorgias
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service d'assistance à la clientèle Gorgias, qui est proposé par Gorgias aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Gorgias pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Gorgias. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Gorgias dans la déclaration de protection des données de Gorgias : https://www.gorgias.com/legal/privacy.
- Wallee
Sur nos Sites Internet, nous utilisons des fonctionnalités du service de traitement des paiements Wallee, proposé par Wallee Group AG, dont le siège est en Suisse. Nous avons conclu un contrat avec Wallee Group AG pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Wallee. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Wallee dans les informations sur la protection des données de Wallee : https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.
- Klaviyo
Sur nos Sites Internet nous utilisons des fonctionnalités du service d'e-mail marketing Klaviyo, proposé par Klaviyo aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Klaviyo pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Klaviyo. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Klaviyo dans la déclaration de protection des données de Klaviyo : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement
- Yotpo
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service de gestion de la fidélité & des évaluations Yotpo, qui est proposé par Yotpo aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Yotpo pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Yotpo. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Yotpo dans la déclaration de protection des données de Yotpo : https://www.yotpo.com/privacy-policy/.
- Pushowl
Sur nos Sites Internet, nous utilisons des fonctionnalités du service de notification Pushowl, qui offre un marketing de notification par navigateur et est exploité par Pushowl en Inde. Nous avons conclu un contrat avec Pushowl pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pushowl. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pushowl dans la déclaration de protection des données de Yotpo : https://pushowl.com/privacy.
- Microsoft Ads
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service de publicité sur les moteurs de recherche Microsoft Ads, proposé par Microsoft aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Microsoft pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft Ads. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles avec Microsoft Ads dans les dispositions légales relatives à la protection et à la sécurité des données de Microsoft : https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.
- Amazon Web Services
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du fournisseur d'infrastructure cloud Amazon Web Services (AWS), par le biais duquel l'outil Innkeepr fonctionne. Amazon Web Services a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Amazon Web Services pour le traitement des données de commande. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Amazon Web Services, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'AWS : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.
- Shopify
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités de la plateforme de commerce électronique Shopify, par laquelle passe la boutique en ligne de NIKIN. Shopify Inc. a son siège au Canada. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Shopify Inc. et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Shopify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Shopify, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
- Matrixify
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service de traitement des données de Matrixify, qui permet l'importation et exportation de données ainsi que l'analyse des données de Shopify. Matrixify est exploité par Matrixify, dont le siège est en Lituanie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Matrixify et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Matrixify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Matrixify, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Matrixify : https://matrixify.app/privacy-notice/.
- Groupe MF
Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités de MF Group pour l'achat sur facture en Suisse. Le siège de MF Group AG se trouve en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec MF Group AG et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de MF Group. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par MF Group, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de MF Group : https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.
- Analyzify
Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités de l'application d'analyse de données Analyzify, qui s'occupe de toutes les demandes de collecte de données et de suivi de nos clients pour la boutique Shopify. L'application Analyzify appartient à Solverhood OÜ, qui est basée en Estonie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Solverhood OÜ et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Analyzify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Solverhood OÜ, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Analyzify : https://analyzify.com/privacy-policy.
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités de Google. Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service « Google Analytics » et agit en tant que notre sous-traitant. Google Irlande s'appuie pour cela sur Google LLC (dont le siège se trouve aux Etats-Unis) en tant que son sous-traitant (tous deux « Google »). Google suit le comportement des visiteurs sur nos Sites Internet grâce aux cookies de performance (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation de nos Sites Internet. Nous avons conclu un contrat avec Google Irlande pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Google. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Google dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.F
- Weglot
Nous utilisons sur nos Sites Internet la solution de traduction de sites web Weglot. Weglot a son siège en France. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Weglot et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Weglot. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Weglot dans la déclaration de protection des données de Weglot : https://www.weglot.com/privacy.
- Clerk.io
Nous utilisons Clerk.io sur nos Sites Internet pour fournir des expériences personnalisées tout au long du parcours client, sans utiliser de cookies. La société de marketing en ligne est basée au Danemark. Nous avons conclu un contrat avec Clerk.io pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Clerk.io. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Clerk.io, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Clerk.io : https://de.clerk.io/privacy.
• Behamics
Nous utilisons les fonctionnalités de Behamics sur notre site internet pour offrir des expériences personnalisées tout au long du parcours client et afficher des messages aidant nos clients à prendre une décision quant à leurs achats. La société de marketing en ligne est basée en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Behamics et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de Behamics. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Behamics dans la déclaration de protection des données de Behamics : https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf
• Sizebay
Nous utilisons les fonctionnalités de Sizebay sur notre site internet pour afficher des tableaux de tailles et des recommandations de tailles sur les pages produits. La société de marketing en ligne est basée au Portugal. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Sizebay et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de Sizebay. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Sizebay dans la déclaration de protection des données de Sizebay : https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/
• ABlyft
Nous utilisons les fonctionnalités de ABlyft sur notre site internet afin d'effectuer des tests A/B sur notre site web, ce qui permet d'offrir une meilleure expérience client. La société de marketing en ligne est basée en Allemagne. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec ABlyft et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de ABlyft. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par ABlyft dans la déclaration de protection des données de ABlyft : https://ablyft.com/en/privacy-notice
- AfterSell
Nous utilisons la solution de recommandation de produits AfterSell sur nos sites internet. Le siège de AfterSell se trouve au Canada. Nous avons conclu un accord avec AfterSell quant à la sous-traitance des données et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation d'AfterSell. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par AfterSell sont disponibles dans la politique de confidentialité de cette même entreprise : https://start.aftersell.app/privacy
- Charles
Nous utilisons la solution de messagerie WhatsApp Charles sur nos sites web. Le siège de WhatsApp Charles se trouve en Allemagne. Nous avons conclu un accord avec Charles quant à la sous-traitance des données et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de WhatsApp Charles. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Charles sont disponibles dans la politique de confidentialité de cette même entreprise : https://www.hello-charles.com/privacy-policy/
- BC Business Central
Sur nos Sites Internet, nous utilisons des fonctionnalités de BC Business Central, un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) proposé par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploité par Microsoft LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Microsoft LLC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et BC Business Central dans leur addendum sur la protection des données, que vous pouvez consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
- Adverity
Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités d'Adverity pour l'intégration et l'analyse des données marketing. Adverity est proposé par la société Adverity GmbH dont le siège est en Autriche. Nous avons conclu un contrat avec Adverity GmbH pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Adverity. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Adverity dans leur accord de protection des données (MSA-DPA), que vous pouvez consulter ici : https://www.adverity.com/msa-dpa.
- Power BI
Sur nos Sites Internet, nous utilisons des fonctionnalités de Power BI, une plateforme de business intelligence proposée par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploité par Microsoft LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Microsoft LLC et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Power BI. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et Power BI dans leur addendum sur la protection des données, que vous pouvez consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
Sur nos Sites Internet, nous pouvons utiliser des fonctionnalités de Twitter et/ou d'autres services proposés par X Corp. aux États-Unis pour optimiser la publicité et d'autres actions sur les réseaux sociaux. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec X Corp. et appliquons dans leur intégralité les dispositions strictes du RGPD lors de l'utilisation de ces services. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Twitter et X Corp. dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://twitter.com/de/privacy.
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités de la plateforme du réseau social professionnel LinkedIn, qui est proposée par LinkedIn Corporation aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec LinkedIn Corporation pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de LinkedIn. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez LinkedIn dans la déclaration de protection des données de LinkedIn, que vous pouvez consulter ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa
- Facebook / Meta
Nous utilisons sur nos Sites Internet le Pixel Facebook pour optimiser la publicité. Facebook est exploité par Meta Inc. aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Meta Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Facebook/Meta. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook/Meta dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://de-de.facebook.com/business/gdpr
- Youtube
Nous utilisons sur nos Sites Internet l'intégration de vidéos et probablement aussi pour l'optimisation de la publicité par Youtube. Youtube est exploité par Google LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Google LLC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Youtube. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Youtube dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://youtube.com/t/terms_dataprocessing.
Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités de Pinterest Inc, une plateforme de partage d'images et de réseau social. Pinterest Inc. a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Pinterest Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pinterest. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pinterest dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
- Snapchat Ads / Snap Inc.
Nous utilisons probablement sur nos Sites Internet des fonctionnalités de Snap Inc, l'entreprise derrière l'application de messagerie instantanée multimédia Snapchat. Snap Inc. a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Snap Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Snap Inc. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Snap Inc. dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.
- TikTok
Nous utilisons probablement sur nos Sites Internet des fonctionnalités de ByteDance Ltd, la société derrière le service d'hébergement vidéo de courte durée TikTok. ByteDance Ltd. a des sièges au Royaume-Uni, aux îles Caïmans et en Chine, ce qui peut être complexe. Nous avons toutefois conclu un contrat de traitement des données de commande avec ByteDance Ltd. et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de ByteDance Ltd. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par ByteDance Ltd. dans leur article officiel sur le traitement des données, que vous pouvez consulter ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936
13. Transfert de Données vers un Pays Tiers
Comme nous l'avons expliqué dans les paragraphes précédents, nous communiquons également des données à d'autres organismes. Celles-ci ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées aussi bien en Europe, qu'aux États-Unis, à Hong Kong, en Irlande, en Inde, au Canada, en Lituanie, au Danemark, en Allemagne, en Estonie, en Israël, en Grande-Bretagne, en Lettonie et en France ; et dans des cas exceptionnels, dans n'importe quel autre pays du monde.
Nous ne transférons des données vers des pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice, ou si un tel transfert est fondé sur votre consentement explicite ou est soumis à des garanties assurant la protection de vos données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (adaptées à la Suisse, le cas échéant).
14. Délais de Conservation des Données
Nous ne traitons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour le respect des obligations légales de conservation et, dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits juridiques, jusqu'à la fin de la période de conservation respective ou jusqu'au règlement des droits concernés. Après l'expiration de la période de conservation respective, nous détruirons vos données en toute sécurité conformément aux lois et réglementations en vigueur.
15. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données, pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et pour contrer les risques de perte, de modification accidentelle, de divulgation ou d'accès non autorisé. Toutefois, nous et vos données pouvons être victimes de cyberattaques, de cybercriminalité, de méthodes de force brute, de piratage et d'autres activités frauduleuses et malveillantes, y compris, mais sans s'y limiter, des virus, des contrefaçons, des dysfonctionnements et des interruptions, ce qui échappe à notre contrôle et à notre responsabilité. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter les violations présumées de la protection des données et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d'une violation si nous sommes légalement tenus de le faire.
16. Exercer vos Droits
En ce qui concerne le traitement de vos données par nos soins, vous disposez de différents droits en fonction de la législation applicable en matière de protection des données : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit de limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de retrait du consentement, plaintes et droit d'opposition.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de faire valoir des restrictions légales si nécessaire, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant (dans la mesure où nous pouvons invoquer de tels intérêts) ou si nous avons besoin des données pour faire valoir des droits. Si l'exercice de certains droits entraîne des frais pour vous, nous vous en informerons au préalable. Nous avons déjà évoqué la possibilité de révoquer le consentement ci-dessus à l’article 8 « Révocation du consentement », nous avons attiré l'attention sur ce point. Il est important de noter que l'exercice de ces droits pourrait éventuellement entrer en conflit avec vos obligations contractuelles et entraîner des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais connexes. Si cela devait se produire, nous vous en informerions au préalable, à moins que cela n'ait déjà été convenu contractuellement.
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez-vous contacter, sauf indication ou accord contraire, les personnes mentionnées à l’article 2 aux coordonnées indiquées. Veuillez noter que nous devons vous identifier afin d'éviter tout abus, par exemple en vous demandant une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport, à moins qu'une identification ne soit possible autrement.
En outre, toute personne concernée a la possibilité de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Suisse, l'autorité de protection des données compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (http://www.edoeb.admin.ch).
17. Mise à Jour et Modification de la Politique de Confidentialité
En raison du développement continu de notre site web et de son contenu, ainsi que des modifications de la législation ou des exigences des autorités, nous pouvons être amenés à modifier de temps à autre la présente déclaration de confidentialité. La version publiée sur ce site web est la version actuelle.
Dernière mise à jour : 30.5.204.
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Privacy Notice of NIKIN AG
1. General Information
In this Privacy Notice, NIKIN AG (hereinafter also referred to as «NIKIN», «we» or «us») explains how we process your personal data in connection with the provision of our websites https://nikin.ch/ and https://nikinclothing.com/ (the «websites»). This is not an exhaustive description; other privacy policies, general terms and conditions and similar documents may govern specific matters.
We use the term «data« here interchangeably with «personal data».
If you transmit or disclose data to us about persons other than yourself, we assume that you are authorised to do so and that this data is correct. By transmitting data about third parties, you confirm this. Please also ensure that these third parties have been informed about this Privacy Notice.
2. Controller
Unless we tell you otherwise in an individual case, the person responsible for processing your data under this Privacy Notice («Controller») for the purposes of data protection law is:
NIKIN AG
Sägestrasse 46
5600 Lenzburg
Switzerland
You can contact us regarding data protection matters and to exercise your rights at: team@nikin.ch.
3. Collection and Processing of Data
We collect data when you visit our websites and use the functionalities or services available on the websites. The processing of your data is limited to data that is necessary for the operation of a functional website and the provision of our content available on it. The processing of your data is based on the purposes agreed or on a legal basis. The specific data we process about you depends on the reason for and purpose of the processing. We only collect data that is necessary for the implementation and processing of our products and services or that you provide to us voluntarily. As far as it is not unlawful, we also collect data from public sources (e.g. debt collection registers, land registers, commercial registers, the media, or the Internet including social media) or receive data from public authorities and from other third parties (such as credit agencies, address brokers, associations, contractual partners, Internet analysis services, etc.).
The categories of data that you have provided to us directly and the categories of data that we receive about you from third parties include, but are not limited to:
- Technical Data: IP address; information about the operating system of your terminal device; cookies; name and URL of any websites visited; amount of data transferred; region, date and time of access; websites accessed via our websites; websites from which any access takes place; type of browser; name of the internet provider; protocols; etc.;
- Master Data: Name; salutation/title, address; email address; telephone number; gender; date of birth; nationality; details of the employer or company on whose behalf you are contacting us; role and function; details of your relationship with us; details of interactions with you; consent forms (e.g. newsletter or online contact form); social media profiles; photos and videos; copies of ID; payment information etc.;
- Communication Data: Data transmitted via contact form, email, telephone, letter or other means of communication; name; contact details; type, manner, place and time of communication and, as a rule, its content (i.e. the content of e-mails, letters etc.); details of your request if you use an online contact form; order number; returned items etc.;
- Contract and Service Data: Information when using our online services and/or with regard to a possible conclusion of a contract; information about your contracts (e.g. type and date of conclusion); information about the products and the services provided or to be provided; information about feedback (e.g. complaints, feedback on satisfaction, etc.); information required for the execution and administration of the contracts (e.g. information in connection with billing, customer service, technical support and the enforcement of contractual claims), etc.;
- Registration Data: Name; address; email address; telephone number; date of birth; credit card information; bank account details, etc.;
- Behavioural and Preference Data: Information about user behaviour on our websites; information about the use of our products and services; information about your response to electronic communications; information about your location, e.g. if you search for a shop at a desired location via the websites using Google Maps; information from input fields (e.g. search function), etc.;
- Other Data: We may also collect data from you in other situations. For example, data may be collected in connection with official or legal proceedings (e.g. files, evidence, etc.). As part of the events we offer, we may collect data about who participates in events and when, and we may create photos, videos and sound recordings in which you can be recognised.
As part of our business relationship, it is necessary for you to provide us with data that is required for the establishment and fulfilment of the contractual relationship. In general, there is no legal obligation to provide us with this data. However, without this data, we may not be able to enter into or continue the contract with you or the organisation/person you represent. In addition, certain information must be disclosed to enable data traffic on the websites, e.g. an IP address.
4. Purposes of the Processing
The data collected is mainly used for the conclusion and processing of contracts with you and business partners, in particular in connection with the products and services offered on our websites. We also process the data in order to fulfil our legal obligations, both domestically and internationally.
In addition, in accordance with applicable law and where appropriate, we may process data for the following purposes, which are in our legitimate interest or in the legitimate interest of third parties:
- Product/Service Development and Innovation: We process your data in order to further develop our products, services, websites and other platforms on which we operate and to expand our products and services.
- Communication: We process your data for the purpose of communicating with you, in particular to respond to your enquiries, when you exercise your rights and to contact you in the event of queries.
- Security: We process your data to protect our operations, our IT and other infrastructure as well as our websites and other platforms.
- Marketing: We process your data for market, media and opinion research, optimisation of advertisements in order to show you advertisements and offers that are genuinely tailored to your interests and for sending newsletters if and insofar as you give us your consent, provided this is required by applicable law.
- Relationship Management: We may use a Customer Relationship Management System («CRM») to store and process your data as described.
- Risk Management, Corporate Governance and Business Development: We process your data as part of our risk management and corporate governance in order to protect us from criminal or abusive activities. As part of our business development, we might sell businesses, parts of businesses or companies to others or acquire them from others or enter into partnerships, which might result in the exchange and processing of data based on your consent.
- Litigation: We process your data for the enforcement of legal claims and for defence in legal disputes and official proceedings.
- Compliance with Law: We process your data to comply with legal requirements (e.g. prevention and investigation of criminal offences and other misconduct; conducting internal investigations, data analysis to combat fraud).
5. Legal Basis for the Processing
Where we have asked for your consent for certain processing (e.g. for receiving newsletters), we process your data based on such consent. You may withdraw your consent at any time with effect for the future by providing us written notice (email sufficient). If you like to withdraw your consent to online tracking, please refer to para. 8. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of the processing that we have carried out prior to your withdrawal, nor does it affect the processing of your data based on other processing grounds.
Where we have not asked for your consent, we process your data for other legal reasons, such as a contractual obligation, a legal obligation, a vital interest of the data subject or of another natural person, to perform a public task or a legitimate interest, which includes compliance with applicable law and the marketing of our products and services, the interest to better understand our markets and in managing and further developing our company, including its operations, safely and efficiently.
6. Profiling and Automated Decision Taking
We might automatically evaluate certain of your personal characteristics for the above-mentioned purposes using your data («profiling») if we want to determine preference data, but also to identify risks of misuse and security, to carry out statistical analyses or for operational planning purposes. For the same purposes, we can also create profiles, i.e. we can combine behavioural and preference data, but also master and contract data and technical data assigned to you in order to better understand you as a person with your different interests and other characteristics. We may also use profiling to assess your creditworthiness. We do not use profiling that can produce legal effects concerning you or similarly significantly affect you without human review.
In certain situations, for reasons of efficiency and consistency of decision-making processes, it may be necessary for us to automate discretionary decisions with legal effects or potentially significant disadvantages for you («automated individual decisions»). In this case, we will inform you accordingly and take the measures required by applicable law.
7. Disclosure of Data to Third Parties
In order to perform our contracts, fulfil our legal obligations, protect our legitimate interest and fulfil the other purposes and legal grounds mentioned above, we may disclose your data to third parties, in particular to the following categories of recipients:
- Service providers: We work with service providers in Switzerland and abroad who process data about you on our behalf or under joint responsibility with us or who receive data about you from us under their own responsibility (e.g. IT providers, banks, insurance companies, telecommunications companies, credit information agencies, address verification providers, payment service providers, lawyers) or who we engage to process data for any of the purposes listed above on our behalf and in accordance with our instructions only.
- Contractual partners: If it is required under the respective contract, we share your data to other contractual partners, merchants, subcontractors, etc.
- Legal Authorities: We may disclose personal data to government offices, courts and other authorities in Switzerland or abroad if we are legally obliged or authorised to do so or if this appears necessary to protect our interests. The legal authorities process data about you that they receive from us under their own responsibility.
8. Newsletter
If you subscribe to one of our newsletters, you can cancel the subscription at any time by using the unsubscribe option contained in the newsletter.
In connection with our newsletter and on the basis of your consent, we use the data specified in Section 12 mentioned tools to collect your data when you sign up for our newsletter or other updates and to ensure that you only receive newsletters and updates that match your actual or perceived interests.
9. Cookies
We use cookies on our websites that allow us to identify your browser or device and that may allow certain third parties to do so as well. Cookies are small files that your browser automatically creates and that are stored on your device (laptop, tablet, smartphone, etc.) when you visit our websites.
Some cookies are necessary for the functioning of our websites or for certain features. These cookies are only temporary («session cookies») and are deleted after you have visited our websites. Other cookies are necessary to store user configurations and other information beyond a session («persistent cookies»). Irrespective of this, you have the option of setting your browser to reject cookies, to save them for a single session only or to delete them before their usual expiry date.
Most of the cookies we use are so-called session cookies. We only use pesistent cookies to save user settings (e.g. language etc.) and to understand how you use our services and content. Some cookies are sent to you by us, others by business partners we work with. If you choose to block cookies, you may not be able to use certain features (e.g. language settings, etc.).
By using our websites and agreeing to other marketing emails, you consent to the use of such techniques. However, depending on the purpose of these cookies, we may ask for your explicit consent beforehand. You can accept or decline consent via the cookie banner on our websites.
10. Social Plug-ins
We partly use social plug-ins from YouTube and Instagram on our websites. This is recognisable to you in each case (usually by corresponding symbols). We have configured these elements so that they are deactivated by default. If you activate them (by clicking on them), the providers of the respective social networks can register that and where you are on our websites and use this information for their purposes. The processing of your data is then the responsibility of the respective provider in accordance with their data protection regulations. We do not receive any information about you.
11. Our Appearance on Social Networks
We have various appearances on social media platforms. We operate these pages with the following providers: Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X and Snapchat.
We receive data from you and the platforms when you come into contact with us via our online presence. At the same time, the platforms evaluate your use of our online presence and link this data with other data about you known to the platforms. They also process this data for their own purposes under their own responsibility, in particular for marketing and market research purposes and to manage their platforms.
We would like to point out that you use our presence on social media platforms and their functions on your own responsibility. This applies in particular to the use of interactive functions (e.g. commenting, sharing, rating). For details about the collection and storage of your data and about the type, scope and purpose of its use by the social media provider, please refer to the privacy policy of the respective social media provider.
12. Tools
- YouTube
We use services form YouTube on our websites. This allows us to play videos directly on the websites and enables you to conveniently use the video feature.
YouTube is part of Google; Google Ireland (based in Ireland) is the provider of the service YouTube and acts as our processor. Google Ireland relies on Google LLC (based in the USA) as its processor (both «Google»).
Normally, when you access a page with embedded videos, your IP address is sent to YouTube and cookies are installed on your computer. However, we have embedded our YouTube videos with the extended data protection mode (in this case, YouTube still contacts Google's Double Click service, but according to Google's privacy policy, personal data is not analysed). This means that YouTube no longer stores any information about visitors unless they watch the video. If you click on the video, your IP address is transmitted to YouTube and YouTube knows that you have watched the video. If you are logged in to YouTube, this information will also be assigned to your user account (you can prevent this by logging out of YouTube before watching the video).
We have no knowledge of and no influence on the possible collection and use of your data by YouTube. Further information can be found in YouTube's privacy policy.
- Chatra
We use functions of the live chat service Chatra on our websites, which is offered by Roger Wilco LCC based in the USA. We have concluded an agreement with Roger Wilco LCC for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Chatra. You can find more information on the handling of personal data at Chatra in Chatra's privacy policy: https://chatra.com/privacy-policy/.
- Gorgias
We use functions of the customer support service Gorgias on our websites, which is offered by Gorgias in the USA. We have concluded an agreement with Gorgias for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Gorgias. You can find more information on the handling of personal data at Gorgias in Gorgias' privacy policy: https://www.gorgias.com/legal/privacy.
- Wallee
On our websites, we use functions of the payment processing service Wallee, which is offered by the Wallee Group AG based in Switzerland. We have concluded an agreement with Wallee Group AG for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Wallee. You can find more information on the handling of personal data at Wallee in Wallee's data protection information: https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.
- Klaviyo
On our websites, we use functions of the email marketing service Klaviyo, which is offered by Klaviyo in the USA. We have concluded an agreement with Klaviyo for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Klaviyo. You can find more information on the handling of personal data at Klaviyo in Klaviyo's privacy policy: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
- Yotpo
On our websites, we use functions of the loyalty and review management service Yotpo, which is offered by Yotpo in the USA. We have concluded an agreement with Yotpo for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Yotpo. You can find more information on the handling of personal data at Yotpo in Yotpo's privacy policy: https://www.yotpo.com/privacy-policy/.
- Pushowl
On our websites, we use functions of the notification service Pushowl, which offers browser notification marketing and is operated by Pushowl in India. We have concluded an agreement with Pushowl for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Pushowl. You can find more information on how Pushowl handles personal data in Yotpo's privacy policy: https://pushowl.com/privacy.
- Microsoft Ads
On our websites, we use functions of the search engine advertising service Microsoft Ads, which is offered by Microsoft in the USA. We have concluded an agreement with Microsoft for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Microsoft Ads. You can find more information on the handling of personal data with Microsoft Ads in Microsoft's legal provisions on data protection and security: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.
- Amazon Web Services
We use functions of the cloud infrastructure provider Amazon Web Services (AWS) on our websites, via which the tool Innkeepr runs. Amazon Web Services is based in the USA. We have concluded an agreement with Amazon Web Services for commissioned data processing. Further information on the handling of personal data at Amazon Web Services can be found in AWS’s privacy policy: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.
- Shopify
We use functions of the e-commerce platform Shopify on our websites, which is used by the NIKIN web shop. Shopify Inc. is based in Canada. We have concluded an agreement with Shopify Inc. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Shopify. Further information on the handling of personal data at Shopify can be found in Shopify's privacy policy: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
- Matrixify
We use functions of the data processing service Matrixify on our websites, which enables the import/export of data and the analysis of data collected by Shopify. Matrixify is operated by Matrixify, based in Lithuania. We have concluded an agreement with Matrixify for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Matrixify. Further information on the handling of personal data at Matrixify can be found in Matrixify's privacy policy: https://matrixify.app/privacy-notice/.
- MF Group
On our websites, we use the MF Group functions for purchase on account in Switzerland. MF Group AG is based in Switzerland. We have concluded an agreement with MF Group AG for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using MF Group. Further information on the handling of personal data at MF Group can be found in MF Group's privacy policy: https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.
- Analyzify
We use the functions of the data analysis app Analyzify on our websites, which takes care of all data collection and tracking requirements of our customers for the Shopify shop. The Analyzify app is owned by Solverhood OÜ, which is based in Estonia. We have concluded an agreement with Solverhood OÜ for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Analyzify. Further information on the handling of personal data at Solverhood OÜ can be found in Analyzify's privacy policy: https://analyzify.com/privacy-policy.
We use functions from Google on our websites. Google Ireland (based in Ireland) is the provider of the service «Google Analytics» and acts as our processor. Google Ireland relies on Google LLC (based in the USA) as its processor (both «Google»). Google uses performance cookies to track the behaviour of visitors to our websites (duration, frequency of pages accessed, geographical origin of access, etc.) and compiles reports for us on the use of our websites on this basis. We have concluded an agreement with Google Ireland for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Google. Further information on the handling of personal data at Google can be found in Google's privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.F
- Weglot
We use the website translation solution Weglot on our websites. Weglot is based in France. We have concluded an agreement with Weglot for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Weglot. Further information on the handling of personal data at Weglot can be found in Weglot's privacy policy: https://www.weglot.com/privacy.
- Clerk.io
We use Clerk.io on our websites to provide personalised experiences across the entire customer journey without using cookies. The online marketing company is based in Denmark. We have concluded an agreement with Clerk.io for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Clerk.io. Further information on the handling of personal data at Behamics can be found in Clerk.io's privacy policy: https://de.clerk.io/privacy.
- Behamics
We use Behamics on our websites to provide personalised experiences across the entire customer journey to show messages that help customers decide about their purchase. The online marketing company is based in Switzerland. We have concluded an agreement with Behamics for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Behamics. Further information on the handling of personal data at Behamics can be found in Behamics’ privacy policy: https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf
- Sizebay
We use Sizebay on our websites to show size charts and size recommendations on the product pages. The online marketing company is based in Portugal. We have concluded an agreement with Sizebay for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Sizebay. Further information on the handling of personal data at Sizebay can be found in Sizebay’s privacy policy: https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/
- ABlyft
We use ABlyft on our websites to perform A/B tests on our website to offer improved customer experience. The online marketing company is based in Germany. We have concluded an agreement with ABlyft for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using ABlyft. Further information on the handling of personal data at ABlyft can be found in ABlyft’s privacy policy: https://ablyft.com/en/privacy-notice
- AfterSell
We use the product recommendation solution AfterSell on our websites. AfterSell is based in Canada. We have concluded an agreement with AfterSell for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using AfterSell. Further information on the handling of personal data at AfterSell can be found in AfterSell's privacy policy: https://start.aftersell.app/privacy
- Charles
We use the WhatsApp messaging solution Charles on our websites. Charles is based in Germany. We have concluded an agreement with Charles for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Charles. Further information on the handling of personal data at Charles can be found in Charles's privacy policy: https://www.hello-charles.com/privacy-policy/
- BC Business Central
On our websites, we use functions of BC Business Central, an Enterprise Resource Planning (ERP) system offered by Microsoft in the USA. Microsoft is operated by Microsoft LLC in the USA. We have concluded an agreement with Microsoft LLC for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Microsoft. Further information on the handling of personal data by Microsoft and BC Business Central can be found in their data protection addendum, which you can view here: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
- Adverity
We use functions from Adverity on our websites for marketing data integration and analysis. Adverity is offered by Adverity GmbH, based in Austria. We have concluded an agreement with Adverity GmbH for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Adverity. Further information on the handling of personal data by Adverity can be found in their data protection agreement (MSA-DPA), which you can view here: https://www.adverity.com/msa-dpa.
- Power BI
On our websites, we use functions of Power BI, a business intelligence platform offered by Microsoft in the USA. Microsoft is operated by Microsoft LLC in the USA. We have concluded an agreement with Microsoft LLC for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Power BI. Further information on the handling of personal data by Microsoft and Power BI can be found in their data protection addendum, which you can view here: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
We may use functions of Twitter and/or other services offered by X Corp. in the USA on our websites to optimise advertising and other social media activities. We have concluded an agreement with X Corp. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using these services. You can find more information on the handling of personal data by Twitter and X Corp. in their privacy policy, which you can view here: https://twitter.com/de/privacy.
We use functions of the business social media platform Linkedin on our websites, which is offered by Linkedin Corporation in the USA. We have concluded an agreement with Linkedin Corporation for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Linkedin. You can find more information on the handling of personal data on Linkedin in Linkedin's privacy policy, which you can view here: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.
- Facebook/Meta
We use Facebook Pixel on our websites to optimise advertising. Facebook is operated by Meta Inc. in the USA. We have concluded an agreement with Meta Inc. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Facebook/Meta. You can find more information on the handling of personal data by Facebook/Meta in their privacy policy, which you can view here: https://de-de.facebook.com/business/gdpr.
- Youtube
We use YouTube to integrate videos on our websites and probably also to optimise advertising through YouTube. YouTube is operated by Google LLC in the USA. We have concluded an agreement with Google LLC for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using YouTube. You can find more information on the handling of personal data by YouTube in their privacy policy, which you can view here: https://youtube.com/t/terms_dataprocessing.
We use functions of Pinterest Inc. on our websites, an image sharing and social media platform. Pinterest Inc. is based in the USA. We have concluded an agreement with Pinterest Inc. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Pinterest. You can find more information on the handling of personal data by Pinterest in their privacy policy, which you can view here: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
- Snapchat Ads / Snap Inc.
We probably use functions from Snap Inc. on our websites, the company behind the multimedia instant messaging app Snapchat. Snap Inc. is based in the USA. We have concluded an agreement with Snap Inc. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using Snap Inc. You can find more information on the handling of personal data by Snap Inc. in their privacy policy, which you can view here: https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.
- TikTok
We are likely to use functions on our websites provided by ByteDance Ltd, the company behind the short-form video hosting service TikTok. ByteDance Ltd. is based in the UK, the Cayman Islands and China, which can be complex. However, we have concluded an agreement with ByteDance Ltd. for commissioned data processing and fully implement the strict requirements of the GDPR when using ByteDance Ltd. More information on the handling of personal data by ByteDance Ltd. can be found in their official article on data processing, which you can view here: https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936
13. Transfer of Data Abroad
As we have explained in the Sections above, we also disclose data to other parties. Not all of them are located in Switzerland. Your data may therefore be processed in Europe as well as in the USA, Hong Kong, Ireland, India, Canada, Lithuania, Denmark, Germany, Estonia, Israel, the UK, Latvia and France; in exceptional cases, however, in any other country in the world.
We only transfer data to countries without an adequate level of data protection if this is necessary for the performance of a contract or for the exercise or defence of legal claims, or if such a transfer is based on your explicit consent or is subject to safeguards that assure the protection of your data, such as the standard contractual clauses approved by the European Commission (adapted to Switzerland, if applicable).
14. Retention Periods for the Data
We will only process your data for as long as it is necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of complying with legal retention requirements and where required to assert or defend against legal claims, until the end of the relevant retention period or until the claims in question have been settled. Upon expiry of the applicable retention period, we will securely destroy your data in accordance with applicable laws and regulations.
15. Data Security
We take appropriate security measures to protect the confidentiality, integrity and availability of your data, to protect it against unauthorised or unlawful processing and to counter the risks of loss, unintentional alteration, unwanted disclosure or unauthorised access. However, we and your data can still become victims of cyber-attacks, cybercrime, brute force, hacking and further fraudulent and malicious activities, including but not limited to viruses, forgeries, malfunctions and interruptions, which are out our control and responsibility. We have also put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.
16. Your Rights
You have various rights in relation with our processing of your personal data, depending on the applicable data protection law: right of access, right to rectification, right to erasure, right to restriction, right to data portability, right to withdraw consent, right to lodge complaints and right to object.
Please note that we reserve the right to assert legal restrictions if necessary, e.g. if we are obliged to store or process certain data, have an overriding interest (insofar as we can invoke such interests) or need the data to assert claims. If the exercise of certain rights involves costs for you, we will inform you in advance. We have already referred to the possibility of withdrawing consent in Section 8 above. It is important to note that exercising these rights may conflict with your contractual obligations and could have consequences such as premature termination of the contract or associated costs. Should this occur, we will inform you in advance, unless this has already been contractually agreed.
If you like to exercise the above-mentioned rights, please contact the persons listed in Section 2 unless otherwise stated or agreed. Please note that we need to identify you to prevent misuse, e.g. by means of a copy of your ID card or passport, unless identification is possible otherwise.
In addition, every data subject has the option of asserting their rights in court or lodging a complaint with the competent data protection authority. In Switzerland, the competent data protection authority is the Federal Data Protection and Information Commissioner (http://www.edoeb.admin.ch).
17. Updating and Amending this Privacy Notice
Due to the continuous development of our websites and their content, as well as changes in law or regulatory requirements, we may need to amend this Privacy Notice from time to time. The version published on the websites is the current version.
Last updated: 30.5.2024.